Jasa Raharja DKI Jakarta dan Samsat Jakarta Barat Perkuat Sinergi Tingkatkan Kualitas Layanan Publik

JAKARTA – PT Jasa Raharja (Persero) Kantor Wilayah DKI Jakarta terus memperkuat kolaborasi strategis dengan mitra pemerintah daerah guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Langkah ini diwujudkan melalui diskusi dan koordinasi intensif antara jajaran manajemen Jasa Raharja dengan Unit Pelaksana Pendapatan (UPP) Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) Jakarta Barat di Kantor Samsat Jakarta Barat.

Pertemuan tersebut dihadiri oleh Kepala PT Jasa Raharja (Persero) Kantor Wilayah DKI Jakarta, Wanda P. Asmoro; Kepala Bagian Asuransi, Ayudhi Darmawan; serta Plt. Kepala Cabang Jakarta Barat, Fardiman Suria Amijaya. Dari pihak Samsat Jakarta Barat, pertemuan dipimpin langsung oleh Kepala UPP-PKB Jakarta Barat, H. Carto.

Baca Juga

5 jam  lalu

Peringati Hari Pelanggan Nasional, Jasa Raharja Ajak “Jasfren” Bergerak Bersama Menjaga Keselamatan untuk Negeri

21 admin

Optimalisasi Pelayanan dan Kepatuhan Masyarakat

Diskusi ini menjadi momentum penting untuk menyelaraskan strategi antara Badan Usaha Milik Negara (BUMN) penyedia jaminan sosial kecelakaan lalu lintas dengan instansi pemungut pajak daerah. Fokus utama dari kolaborasi ini adalah optimalisasi pelayanan kesamsatan, peningkatan kepatuhan masyarakat dalam membayar kewajiban, serta penciptaan ekosistem pelayanan publik yang lebih efektif.

Wanda P. Asmoro menekankan bahwa sinergi antara Jasa Raharja dan Dinas Pendapatan Daerah (Dispenda) DKI Jakarta melalui UPP-PKB merupakan kunci dalam mempercepat proses administrasi bagi pemilik kendaraan.

Baca Juga

4 hari  lalu

Hoaks! Gubernur Papua Tengah Tak Pernah Perintahkan Penutupan Pantai Nabire

117 admin

“Melalui sinergi yang berkelanjutan, Jasa Raharja bersama Badan Pendapatan Daerah Provinsi DKI Jakarta melalui UPP-PKB Jakarta Barat berkomitmen memperkuat pelayanan publik yang optimal, mudah, cepat, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ujar Wanda.

Integrasi Layanan untuk Kemudahan Warga

Kolaborasi ini diharapkan dapat memangkas birokrasi yang berbelit-belit di lokasi Samsat. Dengan adanya koordinasi yang erat, integrasi pembayaran iuran wajib Jasa Raharja (IWJR) dan pajak kendaraan dapat berjalan lebih lancar, sehingga mengurangi antrean dan waktu tunggu bagi masyarakat.

Selain aspek administratif, peningkatan kepatuhan masyarakat juga menjadi target bersama. Edukasi mengenai pentingnya memiliki perlindungan asuransi dasar bagi pengguna jalan akan terus digalakkan melalui kanal-kanal pelayanan di Samsat.

Ke depan, kedua instansi berencana untuk terus mengevaluasi mekanisme kerja sama agar dapat menyesuaikan dengan dinamika kebutuhan masyarakat Jakarta yang semakin tinggi terhadap layanan digital dan cepat.